Politique de retour et d'échange

Chez Oberson, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement de sport. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour effectuer un retour en ligne ou en magasin.

Return Process

• 1.
  Vérification de l'admissibilité

  Assurez-vous que l'article est dans son état original, non utilisé, avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine.

• 2.
  Demande d'autorisation

  Connectez-vous à votre compte client pour initier une demande de retour et obtenir votre étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Emballage et expédition

  Placez les articles de sport de manière sécurisée dans un colis et déposez-le au point de service postal le plus proche.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois le colis inspecté par notre équipe technique, votre remboursement sera traité sur le mode de paiement original sous 5 à 7 jours ouvrables.